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Ich wurde informiert, dass meine Rückerstattung bearbeitet wurde, aber ich habe sie noch nicht erhalten

Wenn eine Benachrichtigung an die bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet wurde, ist das ein Beweis dafür, dass Ihre Rückerstattung erfolgreich bearbeitet wurde. Die Rückerstattung erscheint nicht als Kredit, Pfand oder neue Transaktion auf der Zahlungsmethode. AutoBidMaster-Sicherheitspfänden sind ein vorübergehender Vollmachtpfand auf einer Kreditkarte, die als schwebende Transaktion und nicht als Gebühr angezeigt wird. Wenn eine Kaution zurückerstattet wird, wird die ausstehende Transaktion von der Zahlungsmethode entfernt.

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Die Pfandfreigabe kann bestätigt werden, indem das Datum der Ursprungstransaktion auf dem Kontoauszug der Zahlungsmethode überprüft wird. Wenn die schwebende Transaktion nach dreißig Tagen noch besteht, wenden Sie sich bitte an Ihr Finanzinstitut, um die Richtlinien für schwebende Transaktionen zu erhalten.

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