Вы можете отменить автоматическое продление вашей подписки в любое время. Чтобы остановить автоматическое продление, выполните следующие простые шаги:
- Перейдите в раздел "Управление подпиской" в личном кабинете в разделе "Мой аккаунт". Здесь вы также можете проверить оставшееся время текущей подписки.
- Чтобы отключить автоматическое продление, выберите "Нет, я не хочу, чтобы моя подписка продлевалась автоматически каждый год" и нажмите "Продолжить".
- Прежде чем принять решение, ознакомьтесь с преимуществами вашей текущей подписки. Вы также можете рассмотреть возможность перехода на более высокий уровень для доступа к эксклюзивным функциям.
- Мы будем признательны, если вы пройдете короткий опрос и расскажете, почему отписываетесь. Это поможет нам улучшить наш сервис, опираясь на ваш отзыв, будь то выигрыши в аукционах или поиск нужного автомобиля.
- Если у вас есть вопросы или нужна помощь, наша команда по работе с клиентами всегда рядом. Мы предоставляем персонализированную поддержку для решения ваших проблем.
- После того как вы подадите заявку на отмену подписки, наша команда свяжется с вами, чтобы обсудить возможные трудности. После завершения процесса вы увидите экран с подтверждением.
Отмена автоматического продления подписки НЕ является возвратом средств. Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с нашей Политикой возврата средств.
Автоматическое продление подписки НЕ является страховым депозитом.
Чтобы вернуть свой страховой депозит, перейдите по ссылке: Как вернуть страховой депозит