Poți anula reînnoirea automată a abonamentului tău în orice moment. Pentru a opri reînnoirea automată, urmează acești pași simpli:
- Accesează secțiunea "Gestionare abonament" din panoul tău de control, în rubrica „Contul meu”. În această secțiune poți verifica și timpul rămas din abonamentul actual.
- Pentru a dezactiva reînnoirea automată, selectează "Nu, nu doresc ca abonamentul meu să se reînnoiască automat în fiecare an" și apasă pe "Continuă".
- Înainte de a decide, analizează avantajele abonamentului tău actual. Poți lua în considerare și trecerea la un nivel superior pentru funcționalități exclusive.
- Ne-ar plăcea dacă ai putea completa un scurt sondaj pentru a ne spune de ce te dezabonezi. Acest lucru ne ajută să ne îmbunătățim serviciul pe baza feedbackului tău, fie că este vorba despre câștigarea licitațiilor, fie despre găsirea vehiculului potrivit.
- Dacă ai întrebări sau ai nevoie de ajutor, echipa noastră de succes pentru clienți este aici pentru tine. Oferim suport personalizat pentru a răspunde preocupărilor tale.
- După ce trimiți cererea de dezabonare, echipa noastră de succes pentru clienți te va contacta pentru a discuta orice provocări întâmpinate. Vei primi un ecran de confirmare odată ce procesul este complet.
Renunțarea la reînnoirea automată a abonamentului NU este o rambursare. Pentru informații suplimentare, consultă Politica de rambursare a abonamentului.
Reînnoirea automată a abonamentului NU este un depozit de garanție.
Pentru a solicita returnarea depozitului, vizitează această pagină: Cum să îți recuperezi depozitul de garanție