Si un comprador no tiene ofertas activas, no ha comprador vehículos y no tiene tarifas pendientes, el depósito de seguridad es 100% reembolsable. Si se ha realizado una oferta o un comprador ha comprado un vehículo, el depósito de seguridad se retiene hasta que se finalice la subasta o se pague y recoja el vehículo.
Para liberar su deposito siga los siguientes pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de AutoBidMaster.
- Haga clic en el icono “Poder de Compra”, ubicado en la parte superior de la página.
- En el “Historial de Transacciones de Depósito” haga clic en liberar.
El reembolso se emitirá en la forma de pago original.
Dentro de Estados Unidos y Canadá el reembolso es a través del envío de un cheque, y por transferencia bancaria para compradores internacionales.
Los depósitos autorizados con tarjetas de crédito o debito no son cargados, pero aparecen en forma de transacciones pendientes. Tras nuestra aprobación, su institución financiera borrará el cargo pendiente.
Tenga en cuenta: La retención de su tarjeta de crédito no se liberará si tiene una oferta en una subasta que no ha finalizado o si hay un saldo pendiente a su cuenta. Una vez que se libere la retención de su tarjeta de crédito, su poder de compra se establecerá a cero. Para pujar en otra subasta, deberá realizar otro depósito.
Su depósito de seguridad es una retención autorizada en su tarjeta en forma de una transacción pendiente, no un cargo. Su institución financiera borrará la transacción pendiente. No verá un reembolso en el monto de su deposito porque la autorización era solo un monto pendiente, no un cargo.