Sie können die automatische Verlängerung Ihrer Mitgliedschaft jederzeit kündigen. Um die automatische Verlängerung zu stoppen, folgen Sie diesen einfachen Schritten:
- Gehen Sie zum Bereich "Mitgliedschaft verwalten" in Ihrem Dashboard unter "Mein Konto". In diesem Bereich können Sie auch die verbleibende Laufzeit Ihres aktuellen Abonnements einsehen.
- Um die automatische Verlängerung zu deaktivieren, wählen Sie "Nein, ich möchte nicht, dass meine Mitgliedschaft jedes Jahr automatisch verlängert wird" und klicken Sie auf "Weiter".
- Bevor Sie eine Entscheidung treffen, überprüfen Sie die Vorteile Ihrer aktuellen Mitgliedschaft. Sie können auch ein Upgrade auf eine höhere Stufe in Betracht ziehen, um exklusive Funktionen zu erhalten.
- Wir würden uns freuen, wenn Sie an einer kurzen Umfrage teilnehmen, um uns mitzuteilen, warum Sie Ihr Abonnement kündigen. Das hilft uns, unseren Service basierend auf Ihrem Feedback zu verbessern - egal, ob es um Auktionsgewinne oder die Fahrzeugsuche geht.
- Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, steht Ihnen unser Kundenservice-Team gerne zur Verfügung. Wir bieten individuelle Unterstützung, um Ihre Anliegen bestmöglich zu lösen.
- Nachdem Sie die Kündigung beantragt haben, wird sich unser Kundenservice-Team mit Ihnen in Verbindung setzen, um eventuelle Herausforderungen zu besprechen. Nach Abschluss des Vorgangs erhalten Sie eine Bestätigungsanzeige.
Die Kündigung der automatischen Verlängerung der Mitgliedschaft ist KEINE Rückerstattung. Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie für Mitgliedschaften.
Die automatische Verlängerung der Mitgliedschaft ist KEINE Kaution.
Um Ihre Kaution zurückzufordern, besuchen Sie bitte diese Seite: So erhalten Sie Ihre Kaution zurück