تشمل عروض التغطية التي نقدمها لمركبتك الآن التغطية الكاملة وتغطية الخسارة الكلية، مما يضمن لك الحماية الشاملة والراحة طوال تجربة الشحن.
خيارات التغطية
التغطية الكاملة - تغطي القيمة السوقية العادلة لإصلاح أو استبدال أجزاء من سيارتك اعتباراً من يوم وقوع الضرر. إذا كنت بحاجة إلى استبدال أو إصلاح قطعة مفقودة/التالفة، فستحصل على تعويض يعادل تكلفة قطع الغيار ما بعد البيع. لا يمكن أن يتجاوز تعويض التغطية التأمينية قيمة العرض النهائي للمزاد. يتم توفير التعويض كرصيد في حساب AutoBidMaster ويمكن استخدامه في عمليات الشراء أو الخدمات التالية.
تغطية الخسارة الإجمالية - تغطي القيمة السوقية العادلة لسيارتك اعتباراً من يوم الخسارة بسبب أضرار الحريق أو التصادم أو الانقلاب أو حوادث أخرى أثناء القطر مما يؤدي إلى خسارة إجمالية. لا يمكن أن يتجاوز تعويض التغطية القيمة النهائية للمزاد. يتم توفير التعويض كرصيد في حساب AutoBidMaster ويمكن استخدامه في عمليات الشراء أو الخدمات التالية
إليك كيفية الاستفادة من هذه الخدمات خلال المراحل المختلفة للمزاد
قبل المزايدة: يمكن إضافة التغطية أثناء إعدادك لإعدادات ما قبل العرض. اختر التغطية التي تريدها ستتم إضافتها مباشرةً بعد وضع طلب الشحن الخاص بك بعد الشراء.
(قالب المزايدة) Bidding block
(قالب التوصيل للمنزل) Home Delivery Block
بعد الفوز بالعرض (ولكن قبل دفع الفاتورة): يمكنك إضافة تغطية الشحن من خلال صفحات ”حسابي“ أو ”حسابي“ أو ”القطع التي فزت بها“ أو ”طلب الشحن“. يجب القيام بذلك قبل إصدار فاتورة الشراء.
(علامة تبويب اللوتات الرابحة) Won Lot Tab
(صفحة تتبع طلبي) Track My Order Page
الشروط:
- التغطية بعد الدفع: لا يمكن إضافة أو تعديل التغطية بعد إتمام عملية الدفع للمركبة.
- حد السداد: لا يمكن أن يتجاوز مبلغ التغطية المدفوع قيمة العرض النهائي للمزاد.
- تم تصميم خيارات التغطية لتزويدك براحة البال وحماية معززة لطلبات شحن المركبات المحلية الخاصة بك.
الجدول الزمني لتقديم المطالبة
عند استلام سيارتك، التزم بهذا الجدول الزمني لمعالجة أي مطالبات بالتعويض عن الأضرار التي تشملها تغطيتنا:
- أبلغ عن أي أضرار عن طريق البريد الإلكتروني في غضون 24 ساعة من التسليم، بما في ذلك صور من التسليم، ورقم قطعة الأرض الخاصة بك، وتقرير الفحص قبل الشراء إن وجد.
- سيتم تقييم المطالبات المقدمة في غضون 7 أيام.
- تتم معالجة مدفوعات التغطية في غضون 30 يوماً بعد اكتمال التقييم.
يتم تقديم التعويض عن تكلفة قطع غيار السيارة فقط ولا يغطي أي رسوم تركيب أو صيانة.
الأضرار المستثناة من التغطية
من المهم أن تعرف أن الخدوش الخفيفة الناتجة عن النقل، والأضرار التي تلحق بالهيكل السفلي بسبب حوادث سابقة أو استخدام رافعة شوكية والزجاج الأمامي التالف أو الأجزاء الزجاجية الأخرى تعتبر عادية ومستثناة من التغطية. تعتبر الأضرار الناتجة عن الطقس وأي انسكابات وعلامات من الأشرطة المستخدمة أثناء النقل شائعة ومستثناة من التغطية. أجزاء السيارة التي تعرضت للتلف سابقاً، أو التي كانت تالفة بالفعل وقت الاستلام، أو الأجزاء السائبة التي قد تضيع أثناء النقل غير مؤهلة للتغطية أو الاستبدال.