AutoBidMaster ofrece dos tipos de cobertura de daños para su vehículo:
Cobertura de pérdida total:
- Costo: 1.5% del vaalor del vehiculo
- Deducible: $0
Pérdida total significa que cubriremos el valor justo de mercado de su vehículo a partir del día de la pérdida atribuible a: incendio o explosión, barco varado/volcado, vuelco o descarrilamiento.
*El pago de la cobertura no puede exceder la oferta final de la subasta.
Cobertura de daños:
- Costo: 5% odel valor del vehiculo
- Deducible: $500
Cobertura de daños significa que cubriremos el valor justo de mercado para reparar o reemplazar piezas de su vehículo a partir del día del daño.
*El pago de la cobertura no puede exceder la oferta final de la subasta.
Condiciones:
- Cobertura después del pago: no es posible añadir o modificar la cobertura una vez que se haya completado el pago del vehículo.
- Límite de crédito: el crédito de la cobertura no puede superar la oferta final de la subasta.
- Las opciones de cobertura están diseñadas para brindarte tranquilidad y una protección mejorada para tus pedidos de envío internacional de vehículos.
Plazos para presentar una reclamación
Una vez recibido tu vehículo, sigue este cronograma para procesar cualquier reclamación por daños asegurados por nuestra cobertura:
- Informa de cualquier daño por correo electrónico dentro de 1 semana desde la entrega, incluyendo fotos tomadas en el momento de la entrega y tu número de lote.
- Las reclamaciones presentadas recibirán una evaluación en un plazo de hasta 5 días.
- El reembolso se proporciona en forma de crédito en la cuenta de AutoBidMaster y puede utilizarse para futuras compras o servicios.
Ten en cuenta que el reembolso se basa en el estado real de la pieza en el momento del daño. Dado que las piezas del vehículo son usadas, el reembolso refleja únicamente su valor usado y no incluye la instalación, la mano de obra, el mantenimiento ni el costo de piezas nuevas.
Daños excluidos de la cobertura
Es importante saber que los arañazos leves producidos durante el transporte, los daños en los bajos del vehículo debidos a incidentes anteriores o al uso de montacargas, así como los parabrisas dañados u otras piezas de vidrio, se consideran normales y están excluidos de la cobertura. Los daños causados por condiciones climáticas, cualquier derrame y las marcas de las correas utilizadas durante el transporte son comunes y también están excluidos de la cobertura. Las piezas del vehículo que hayan sido dañadas previamente, que ya estuvieran dañadas en el momento de la recepción o que sean piezas sueltas que puedan perderse durante el transporte no son elegibles para cobertura ni reemplazo.