Me dijeron que mi reembolso había sido procesado, pero aún no lo he recibido.

Su reembolso ha sido procesado. La notificación enviada a la dirección de correo electrónico que tenemos archivada sirve como prueba de que su reembolso se procesó correctamente. El reembolso no aparece como un crédito, depósito o nueva transacción en el método de pago. El depósito de seguridad de AutoBidMaster es una retención de una tarjeta de crédito, no un cargo. Esta retención aparece en el extracto de cuenta como una transacción pendiente. Cuando se reembolsa un depósito de seguridad, la transacción pendiente se elimina del método de pago.

La confirmación de que se ha liberado la retención se puede realizar verificando la fecha de la transacción original en el estado de cuenta de pago. Si la transacción pendiente aún está vigente, comuníquese con la institución financiera para conocer las políticas de transacción pendientes.

 
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