Mir wurde gesagt, meine Rückerstattung wäre bearbeitet, aber ich habe diese noch nicht erhalten?

10. Dezember 2018 19:35

Ihre Rückerstattung wurde bearbeitet. Die Benachrichtigung an die bei uns hinterlegte Email-Adresse dient als Nachweis dafür, dass Ihre Rückerstattung erfolgreich abgewickelt wurde. Als Zahlungsart erscheint bei der Rückerstattung nicht Gutschrift, Anzahlung oder neue Transaktion als Zahlungsart. Bei der AutoBidMaster-Sicherheitsleistung wird die Kreditkarte nicht belastet. Diese Zurückbehaltung erscheint auf dem Kontoauszug als ausstehende Transaktion. Wenn eine Kaution zurückerstattet wird, wird die ausstehende Transaktion von der Zahlungsmethode entfernt.

Die Bestätigung, dass die Sperrung wieder freigegeben wurde, kann durch Überprüfen des Datums der ursprünglichen Transaktion auf dem Zahlungskontoauszug erfolgen. Wenn die ausstehende Transaktion noch besteht, wenden Sie sich bitte an das Finanzinstitut, um bankinterne Details für eine ausstehende Transaktionen zu erhalten.